O Cartão de crédito Mooba é fruto de uma parceria entre a Mooba, o Banco Pan e a bandeira Visa. Além disso, o Cartão de crédito Mooba tem um programa de cashback, onde o cliente ganha 1% sobre o valor das compras e 25% extra ao comprar em paceiros.

Ademais, tem uma conta digital vinculada, um aplicativo para controle do cartão, é nacional e internacional, e isenta de anuidade se o cliente comprar mais de R$ 1.500 por fatura mensal.

Ficou interessado no cartão Mooba? Então, conheça todas as suas condições, vantagens e como solicitar.

Como funciona o Cartão de crédito Mooba?

O Cartão de crédito Mooba é uma parceria da Mooba, Banco Pan e a bandeira Visa.

Um de seus principais destaques é o fornecimento de cashback, no qual o cliente ganha 1% sobre o valor de todas as suas compras. 

E se comprar em parceiros ganha um cashback adicional de 25% em estabelecimentos parceiros.

Desse modo, o cliente compra em qualquer estabelecimento e ganha o cashback. Depois, esse valor é crédito em sua conta e quando completa R$ 30, pode ser resgatado.

E possui uma anuidade de R$ 180, mas se o cliente comprar um valor superior a R$ 1.500 por mês será isento.

Além disso, o Cartão de crédito Mooba é nacional e internacional, permitindo que o cliente compre no Brasil e Exterior.

O Cartão de crédito Mooba é vinculado a uma conta digital, o que permite ao cliente ter acesso a todos os recursos de uma conta digital: transferências, pix e de um cartão de crédito em um só lugar.

Ademais, o Cartão de crédito Mooba tem beneficios da bandeira, como: programa Vai de Visa que fornece acesso a ofertas e descontos exclusivos, assistência de viagem, Visa Checkout e substituição emergencial do cartão.

Por fim, tem um aplicativo completo, onde o cliente pode acompanhar todas as movimentações do cartão.

Como solicitar e documentos necessários

Para solicitar o Cartão de crédito Mooba:

1. Entre no site oficial da Mooba;
2. Procure pelo Cartão de crédito Mooba e encontre o formulário de solicitação disponibilizado;
3. Preencha o formulário de solicitação, com seus dados pessoais: nome completo, endereço, data de nascimento, telefone e e-mail;
4. Em seguida, apresente os documentos pedidos: CPF, RG, comprovante de renda e comprovante de residência;
5. Envie a proposta e entre na fila de espera do cartão Mooba.

Ademais, o processo de aprovação do Cartão de crédito Mooba é feito pelo banco Pan. 

Mediante aprovação, o banco envia uma resposta para o e-mail ou telefone do cliente.

Quais os benefícios do Cartão de crédito Mooba?

Os benefícios do Cartão de crédito Mooba, são:

• Tem um programa de cashback, que permite ao usuário ganhar 1% de cashback em todas as suas compras e um extra de até 25% ao comprar em estabelecimentos parceiros;
• Mas, o cliente ganha cashback em qualquer compra, a diferença é que ganha mais cashback ao comprar nos parceiros;
• Após chegar a R$ 30,00, o cliente pode resgatar o dinheiro presente em sua conta-corrente Mooba;
• É vinculado a uma conta digital, permitindo que o cliente tenha acesso a todas as funções da conta e do cartão em um só lugar;
• Possui um aplicativo onde o cliente pode acompanhar todas as movimentações do cartão: limite, saldo, extrato, faturas; 

• Possui cobertura de compras nacional e internacional;
• Permite fazer saque emergencial;
• Participa do programa Vai de Visa, onde o cliente tem acesso a ofertas e descontos especiais;
• Mais beneficios da bandeira, como Visa Checkout, assistência de viagem e substituição emergencial do cartão;
• Tem anuidade, mas o titular consegue ser isento integralmente desse valor se gastar um valor superior a R$ 1.500,00.

Taxas e tarifas Cartão de crédito Mooba

• Anuidade de R$ 180,00 ou 12 parcelas de R$ 15;
• Juros rotativo: 17,59%;
• Parcelamento da fatura: 13,72%;
• Saque nacional: R$ 18,15 cada;
• Saque internacional: R$ 40,00 cada;
• Segunda via do cartão: R$ 17,00.

Aplicativo do Cartão de crédito Mooba

O aplicativo do Cartão de crédito Mooba é o aplicativo Banco Pan, porque é o emissor do cartão.

Desse modo, o aplicativo banco Pan está disponível para celulares Android e iOS.

Inicialmente, o usuário pode utilizar o aplicativo para fazer o desbloqueio do Cartão de crédito Mooba.

Além disso, o aplicativo também pode ser usado para acessar a fatura detalhada, emitir segunda via do cartão Mooba, falar com a equipe de suporte.

Ademais, também é possível emitir segunda via da fatura por meio do aplicativo e mais.

Como tirar a fatura do cartão?

Para tirar a fatura do Cartão de crédito Mooba:

1. Entre no aplicativo Banco Pan;
2. Em seguida, encontre a alternativa cartões;
3. Depois, busque pela opção faturas;
4. A fatura estará disponível para download;
5. Baixe e pronto terá tirado a fatura.

Ademais, por meio do aplicativo é possível acessar todas as informações de faturas antigas ou atuais, tirar a segunda via da fatura e mais.

Canais de atendimento

Os canais de atendimento são os do Banco Pan, porque é o emissor do Cartão de crédito Mooba.

Nesse sentido, para tirar dúvidas, emitir reclamações, sugestões, elogios, fazer consultas ou pedir informações, ligue para o SAC.

O Serviço de Apoio ao Cliente funciona por meio do número 0800 776 8000 e o atendimento ocorre todos os dias, durante 24 horas.

Clientes deficientes auditivos ou de fala, também podem ligar para o SAC, mas devem entrar em contato pelo telefone 0800 776 2200. O atendimento funciona no mesmo horário.

Além disso, para falar com o Banco Pan por meio do chat online, o cliente deve seguir o passo o passo:

1. Acesse o aplicativo Banco Pan;
2. Em seguida, encontre o rodapé da página e selecione a opção “chat online”;
3. Logo após, selecione o serviço que deseja atendimento e espere as orientações da própria plataforma.

No entanto, se o cliente entrar em contato com os canais de atendimento acima e não conseguir uma resposta satisfatória, ligue para a ouvidoria.

Ademais, o contato da ouvidoria é o 0800 776 9595 e o atendimento funciona em dias úteis, das 9h às 18h.